Du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội, có lẽ vì vậy mà ngày càng nhiều người tham gia vào lĩnh vực này, khiến cho thị trường du lịch phát triển và cạnh tranh sôi động.
Không chỉ cạnh tranh về sản phẩm, giá cả, loại hình du lịch,… các doanh nghiệp còn gia tăng lợi thế trong cuộc chiến giành thị phần dựa vào công nghệ và đổi mới, trong đó bao gồm việc phát triển website du lịch thân thiện với người dùng, cung cấp dịch vụ trực tuyến tiện lợi, dễ dàng, nhờ đó cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hoạt động kinh doanh.
Website du lịch là gì?
Website du lịch là website chuyên cung cấp thông tin, dịch vụ và các công cụ hỗ trợ liên quan đến ngành du lịch. Đây là nền tảng trực tuyến giúp kết nối các công ty du lịch, khách sạn, hãng hàng không và các dịch vụ khác với khách hàng. Thiết kế website du lịch phục vụ nhiều mục đích khác nhau, từ việc cung cấp thông tin du lịch, đặt chỗ trực tuyến, đến quảng bá các điểm đến du lịch và các chương trình khuyến mại.
Vì sao các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch nên thiết kế một website?
Cùng với dòng chảy của công nghệ, mua sắm trực tuyến đang trở thành xu thế bởi tính tiện lợi và tiết kiệm thời gian của nó, điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải gia tăng sự hiện diện trên các nền tảng số. Không chỉ là nơi cung cấp thông tin và giao dịch trực tuyến, website còn là công cụ giúp các doanh nghiệp trực tuyến xây dựng uy tín và gia tăng lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cùng ngành.
7 lợi ích khi thiết kế website du lịch chuyên nghiệp
Tiếp cận khách hàng
Có một website, công ty du lịch sẽ có một văn phòng mở cửa và hoạt động 24/24h. Bất cứ khi nào có nhu cầu về dịch vụ du lịch, khách hàng có thể truy cập, tìm kiếm về thông tin các tour phù hợp, phương tiện di chuyển, hành trình, khách sạn,… một cách tiện lợi.
Bên cạnh đó, khách hàng có thể trực tiếp giao dịch hoặc được giải đáp mọi thắc mắc về vấn đề mình quan tâm thông qua các phương thức liên hệ tích hợp trên website bất cứ lúc nào mà không cần di chuyển. Website du lịch cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi , không bị giới hạn bởi yếu tố thời gian và địa lý.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Website du lịch thân thiện góp phần mang lại cho khách trải nghiệm tốt hơn về tổng thể quá trình cung cấp sản phẩm dịch vụ cũng như hình ảnh thương hiệu. Khả năng thể hiện đầy đủ thông tin về các gói tour, dịch vụ, giá cả, so sánh giá cả và các điểm đến, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu, đưa ra quyết định và thanh toán trực tuyến một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian.
Xây dựng niềm tin
Việc sở hữu một website giúp doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, lữ hành trở nên uy tín hơn các đối thủ khác do có sự hiện diện trên nền tảng uy tín như Google. Website thiết kế thẩm mỹ, xây dựng có đầu tư, chuyên nghiệp, chỉn chu giúp doanh nghiệp trở nên đáng tin cậy hơn trong mắt khách hàng.
Công cụ cạnh tranh
Website độc đáo, sáng tạo dựa trên sự hòa hợp giữa tính cách thương hiệu và sở thích người xem giúp website tạo được ấn tượng, tạo cho người dùng cảm giác thoải mái khi truy cập website. Công ty tạo được sự khác biệt so với đối thủ cùng ngành và thu hút sự chú ý của người dùng ở lại trang web lâu hơn. Giao diện thiết kế đẹp mắt, dễ dàng thao tác, công cụ điều hướng cùng các bộ lọc tiện ích sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng trên trang web, từ đó giữ vững vị thế trên thị trường đang cạnh tranh mạnh mẽ.
Tiết kiệm chi phí
Website cho phép doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, tiếp cận, kết nối với khối lượng khách hàng khổng lồ trên internet với chi phí thấp hơn nhiều so với các hình thức quảng cáo khác. Website du lịch cũng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tự động hóa nhiều quy trình, do vậy giảm đi gánh nặng tài chính khi loại bỏ được hầu hết các chi phí cố định như: chi phí nhân sự,chi phí mặt bằng, chi phí in ấn catalog,…
Tối ưu hóa quy trình quản lý
Website du lịch sẽ được tích hợp các tính năng hiện đại như hệ thống quản lý đặt chỗ, hệ thống thanh toán,… giúp ích cho quá trình quản lý, vận hành dễ dàng. Doanh nghiệp có thể theo dõi lượt tương tác, phản hồi của khách hàng từ các thống kê lượt truy cập để theo dõi quá trình kinh doanh.
Kênh Marketing
Website là không gian lý tưởng để diễn ra các hoạt động quảng cáo doanh nghiệp không giới hạn: quảng cáo hiển thị (hình ảnh, video,banner,…), quảng cáo google ads,…
Tiêu chí thiết kế website du lịch chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Thiết kế website du lịch cần tuân theo một số tiêu chí nhất định để đảm bảo tính thẩm mỹ, tính tiện dụng và hiệu quả trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.
Giao diện thân thiện
Giao diện thẩm mỹ phù hợp với sở thích của đối tượng khách hàng tiềm năng. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, sắc nét để thể hiện vẻ đẹp, sức hút của các địa điểm du lịch. Đảm bảo thiết kế có sự nhất quán giữa màu sắc, phông chữ và bố cục thiết kế trên toàn bộ trang web.
Tốc độ tải trang nhanh
Tốc độ tải trang nhanh chóng sẽ thỏa mãn cho khách hàng trải nghiệm trực tuyến tốt, tránh bị gián đoạn khi truy cập vào website. Theo nghiên cứu của trang MarketSplash, có đến 53% người dùng sẽ rời khỏi một trang web nếu nó mất tới hơn 3 giây để tải.
Khả năng tương thích
Khả năng tương thích mọi nhiều thiết bị như điện thoại, laptop, PC,… giúp người dùng có thể truy cập dễ dàng ở mọi phương tiện, không làm giới hạn trải nghiệm trực tuyến của khách hàng
Tối ưu website chuẩn SEO
Website chuẩn SEO giúp trang web dễ dàng tiếp cận người dùng khi đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing,… Để tối ưu SEO trên web, doanh nghiệp cần thúc đẩy các hoạt động: SEO onpage, SEO offpage, tối ưu tốc độ tải trang,..
Chức năng đa ngôn ngữ
Cung cấp công cụ dịch sang nhiều ngôn ngữ để phục vụ khách hàng quốc tế, giúp họ dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ du lịch của công ty
Tích hợp hệ thống Tour Booking Engine (Phần mềm đặt tour trực tuyến)
Hỗ trợ khách hàng đặt tour, mua dịch vụ đi kèm và thanh toán trực tuyến một cách dễ dàng, an toàn mà không cần chi trả thêm bất kỳ khoản phí phát sinh nào.
Khả năng cung cấp thông tin đầy đủ, chi tiết
Xây dựng và sắp xếp các module quan trọng, cần thiết cho website du lịch như: tìm kiếm, đặt tour, đặt khách sạn, đặt xe, trang vé máy bay,…, thông quá đó cung cấp thông tin chi tiết về các điểm đến, gói tour, khách sạn, dịch vụ và giá cả. Mô tả cụ thể và sử dụng hình ảnh, video minh họa để thu hút khách hàng. Thông tin cần được cập nhật liên tục, đặc biệt là các chương trình khuyến mại, sự kiện đặc biệt, tin tức du lịch.
Bảo mật
Đảm bảo bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng và các giao dịch trực tuyến nhờ chứng chỉ SSL. Thường xuyên thực hiện các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi các mối đe dọa trực tuyến.
Phân loại website du lịch
Website du lịch có thể được phân loại theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào mục đích kinh doanh, đối tượng khách hàng, dịch vụ và tính năng cung cấp. SoDi sẽ đưa ra các phân loại chính sau:
- Website bán tour du lịch
- Website cung cấp dịch vụ đặt phòng
- Website giới thiệu công ty du lịch lữ hành
- Website review, tin tức du lịch
Những module cần có của một website du lịch chuyên nghiệp
Module Trang chủ: Nội dung giới thiệu doanh nghiệp, đội ngũ, hiển thị tin dịch vụ nổi bật
Module Tour du lịch trong nước/ nước ngoài: Thông tin chi tiết về tour: tên, hình ảnh mô tả, thời gian xuất phát, hành trình, giá niêm yết, giá khuyến mãi,…
Module Tour du lịch khuyến mãi: Hiển thị các tour đang trong thời gian khuyến mãi,
Module Tìm kiếm tour: Tích hợp bộ lọc tiện dụng giúp khách hàng tìm kiếm một cách nhanh nhất
Module Đặt xe/ tàu/ vé máy bay: Cho phép khách hàng lựa chọn phương tiện phù hợp
Module Đặt phòng: Khách hàng có thể lựa chọn địa điểm lưu trú với đa dạng mức giá khác nhau
Module Tin tức: Giới thiệu địa điểm du lịch, cung cấp đặc điểm văn hóa – xã hội tại các địa điểm du lịch. Chia sẻ kinh nghiệm, mẹo du lịch.
Dịch vụ thiết kế website du lịch tạo SoDi Media
SoDi Media tự hào là đơn vị thiết kế website du lịch chuyên nghiệp, uy tín, chuẩn SEO cho cá công ty du lịch, lữ hành và kinh doanh dịch vụ du lịch tại Việt Nam.
Không chỉ đơn thuần là thiết kế website, chúng tôi luôn luôn nỗ lực giao tiếp, tiếp cận để thấu hiểu mong muốn, mục tiêu của doanh nghiệp khi cần một website cũng như tâm lý, hành vi của người dùng internet khi truy cập vào một trang web. Chính sự thấu hiểu đó là cơ sở để đội ngũ của chúng tôi phát triển các giải pháp hiệu quả cho khách hàng.
Một số dự án Thiết kế website du lịch được thực hiện bởi SoDi Media
- Website Asia Vacation Group (Xem thêm)
- Website Travel Tour (Xem thêm)
- Website TravlerWP (Xem thêm)
Những ưu điểm khi lựa chọn SoDi là đơn vị thiết kế website du lịch
Đội ngũ chuyên nghiệp
SoDi quy tụ đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và xây dựng website với chuyên môn cao, tư duy thẩm mỹ và tinh thần trách nhiệm với công việc. Trong tâm thế mang đến sản phẩm chất lượng tốt nhất, chúng tôi mong muốn được đồng hành với khách hàng trong hành trình phát triển thương hiệu.
Website du lịch chuẩn SEO
Chúng tôi đáp ứng tất cả các tiêu chí quan trọng khi thiết kế một website chuẩn SEO, bao gồm giao diện thân thiện, tốc độ tải trang nhanh, tối ưu hóa SEO, đa ngôn ngữ,… giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trực tuyến tới khách hàng và vận hành dễ dàng.
Quản trị dễ dàng
SoDi cung cấp cho nhà quản trị sách hướng dẫn và tài liệu phong phú để quản lý, vận hành website. Nhân viên của SoDi sẽ trực tiếp hướng dẫn khách hàng nắm bắt nhanh chóng các tính năng, cách sử dụng và cách theo dõi các chỉ số chất lượng website.
Chính sách minh bạch
Chúng tôi quan tâm đến lợi ích khách hàng và mong muốn bạn hài lòng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi. SoDi đã đề ra đầy đủ các chính sách để chắc chắn rằng quá trình hợp tác diễn ra thuận lợi, đảm bảo quyền lợi khách hàng và hạn chế tối thiểu các rủi ro pháp lý.
Xem thêm:
Hỗ trợ bảo hành
SoDi cam kết sẽ hỗ trợ, giải quyết mọi vấn đề xảy ra để đảm bảo tính ổn định và hoạt động có hiệu quả của website du lịch
Mong rằng những chia sẻ trên đã giúp ích cho bạn hình dung về website du lịch và lợi ích của nó đối với doanh nghiệp kinh doanh tỏng lĩnh vực du lịch, lữ hành và các dịch vụ du lịch. Nếu có nhu cầu tìm kiếm một đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín, đảm bảo chất lượng, liên hệ với SoDi ngay qua Hotline 0707 55 66 88, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp hết các thắc mắc của bạn!